Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour: 08/01/2026

1. Objet

Cette politique décrit comment l’application de gestion de restaurant collecte, utilise, protège et partage les données personnelles.

2. Données collectées

Nom, email, rôle utilisateur; données de réservation; commandes; préférences du client; journaux techniques (IP, agent utilisateur, horodatages).

3. Finalités

Gestion des réservations et commandes, suivi des performances, personnalisation du service, sécurité, conformité légale, statistiques internes.

4. Base légale

Exécution du contrat, intérêt légitime (optimisation opérationnelle), consentement (communications marketing), obligations légales.

5. Partage des données

Prestataires de paiement, services d’emailing, analytics, hébergeur, support technique. Jamais vendues à des tiers non liés.

6. Conservation

Données opérationnelles: durée de la relation + 3 ans. Logs techniques: 12 mois. Données légales: selon obligations comptables/fiscales.

7. Sécurité

Chiffrement en transit (HTTPS), contrôle d’accès par rôle, journalisation, sauvegardes chiffrées, principe de moindre privilège.

8. Droits utilisateurs

Accès, rectification, suppression, limitation, opposition, portabilité. Demandes via le formulaire de contact ou email indiqué ci-dessous.

9. Cookies

Cookies de session (auth), préférences (langue), statistiques (analytics), éventuellement marketing si consentement explicite.

10. Sous-traitants

Uniquement des fournisseurs conformes (hébergement, paiement, emailing). Contrats garantissant confidentialité et sécurité.

11. Mineurs

Le service n’est pas destiné aux mineurs. Toute donnée détectée est supprimée après vérification.

12. Mise à jour

Cette politique peut évoluer. Date de dernière mise à jour affichée ci-dessous.

13. Contact

Pour toute question ou exercice de droits: privacy@restomanager.ma

Cette politique s’applique à l’application de gestion interne du restaurant et à ses interfaces associées. En utilisant le service, vous acceptez ces termes.

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